A. はい、完全に不要です。訪日客の皆様がご自身のスマホを使い、多言語対応の専用画面から配送先住所の入力や決済を行います。スタッフ様は、画面に表示された6桁の番号を確認してステッカーに記入し、翌日ヤマト運輸へ引き渡すだけです。 また集荷依頼もシステムから自動で行われるため、不要となります。
A. はい、対応しています。本サービスは店舗から海外のご自宅へ直接お届けする「輸出免税」のスキームを利用するため、2026年11月以降の新制度でも店頭での複雑な還付手続きや、高額なシステム改修は不要です。法改正後もこれまで通りスムーズに免税販売と発送を行っていただけます。
A. 不要です。メジャーやはかりなどご用意が可能な場合はいただけますと幸いですが、万が一訪日客の申告サイズと実際のサイズが異なる場合は当社とお客様間で料金の調整をいたしますのでご安心くださいませ。
A.資材がない場合も、サービスのご導入は可能です。お客様にご準備いただくようお願いいただくことも可能です。また、梱包資材を任意の料金でご販売いただくことも可能です。